항공사 고객 만족도 예측 AI 해커톤

정형 | Accuracy

  • moneyIcon 상금 : 참가시 최소 50 XP, 특별상 데이콘 후드
  • 686명 마감

설명

1. train.csv : 학습 데이터

  • id : 샘플 아이디
  • Gender : 성별
  • Customer Type : Disloyal 또는 Loyal 고객
  • Age : 나이
  • Type of Travel : Business 또는 Personal Travel
  • Class : 등급
  • Flight Distance : 비행 거리
  • Seat comfort : 좌석 만족도
  • Departure/Arrival time convenient : 출발/도착 시간 편의성 만족도
  • Food and drink : 식음료 만족도
  • Gate location : 게이트 위치 만족도
  • Inflight wifi service : 기내 와이파이 서비스 만족도
  • Inflight entertainment : 기내 엔터테인먼트 만족도
  • Online support : 온라인 지원 만족도
  • Ease of Online booking : 온라인 예매 편리성 만족도
  • On-board service : 탑승 서비스 만족도
  • Leg room service : Leg room 서비스 만족도
  • Baggage handling : 수하물 처리 만족도
  • Checkin service : 체크인 서비스 만족도
  • Cleanliness : 청결도 만족도
  • Online boarding : 온라인보딩 만족도
  • Departure Delay in Minutes : 출발 지연 시간
  • Arrival Delay in Minutes : 도착 지연 시간
  • target : 만족 여부


2. test.csv : 테스트 데이터

  • d : 샘플 아이디
  • Gender : 성별
  • Customer Type : Disloyal 또는 Loyal 고객
  • Age : 나이
  • Type of Travel : Business 또는 Personal Travel
  • Class : 등급
  • Flight Distance : 비행 거리
  • Seat comfort : 좌석 만족도
  • Departure/Arrival time convenient : 출발/도착 시간 편의성 만족도
  • Food and drink : 식음료 만족도
  • Gate location : 게이트 위치 만족도
  • Inflight wifi service : 기내 와이파이 서비스 만족도
  • Inflight entertainment : 기내 엔터테인먼트 만족도
  • Online support : 온라인 지원 만족도
  • Ease of Online booking : 온라인 예매 편리성 만족도
  • On-board service : 탑승 서비스 만족도
  • Leg room service : Leg room 서비스 만족도
  • Baggage handling : 수하물 처리 만족도
  • Checkin service : 체크인 서비스 만족도
  • Cleanliness : 청결도 만족도
  • Online boarding : 온라인보딩 만족도
  • Departure Delay in Minutes : 출발 지연 시간
  • Arrival Delay in Minutes : 도착 지연 시간


3. sample_submissoin.csv : 제출 양식

  • id : 샘플 아이디
  • target : 만족 여부



데이터 상세 설명

  • 이 데이터는 항공사 조직에서 제공한 것입니다. 회사의 실제 이름은 다양한 목적으로 인해 제공되지 않아 Invisistico Airlines라는 이름이 사용되었습니다.
  • 데이터 세트는 이미 함께 비행한 고객의 세부 정보로 구성됩니다. 다양한 상황과 비행 데이터에 대한 고객의 피드백이 통합되었습니다.
  • 이 데이터 세트의 주요 목적은 다른 매개변수 값의 세부사항을 고려할 때 미래의 고객이 서비스에 만족할지 여부를 예측하는 것입니다.


출처: https://www.kaggle.com/sjleshrac/airlines-customer-satisfaction


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