이커머스 고객 세분화 분석 아이디어 경진대회

아이디어 | 정형 | 시계열 | 이커머스 | 정성평가

  • moneyIcon 상금 : 인증서
  • 1,134명 마감

 

RFM 분석을 통한 고객 세분화 및 타겟 마케팅 전략 제안

2024.02.25 22:06 2,071 조회 language

안녕하세요. BTB(Back To Basic)입니다.
내용은 다음과 같습니다.

1. RFM 분석
 - Recency
 - Frequency
 - Monetary

2. RFM 기반 고객 세분화
 - RFM 지표 scoring
 - RFM score별 그룹화
 - 고객 그룹별 분석(고객 수, 매출 비중)

3. 솔루션 제안
 - 잠재 충성 고객
 - 충성 고객
 - VIP 고객
 - 휴면 예정 고객
 - 고지출 휴면 고객

PDF
코드