이커머스 고객 세분화 분석 아이디어 경진대회

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✅RFM과 장바구니 분석을 활용한 신규 고객의 우수 고객 전환 전략

공동작성자

stroke
2024.02.26 01:44 1,180 조회 language

✔️RFM을 활용하여 총 4개의 고객 집단으로 세분화를 진행함
✔️클러스터 별 고객 데이터 경향성을 바탕으로 고객군을 정의함
✔️장바구니 분석을 통해 신규 고객을 우수 고객으로 전환할 수 있는 제품 전략을 모색함

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