๋ถ์์๊ฐํ ๋ํ ์ฝ๋ ๊ณต์ ๊ฒ์๋ฌผ์
๋ด์ฉ ํ์ธ ํ
์ข์์(ํฌํ) ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
ย
๐ฅ๐ฅ๐ฅRFM - ACTIVE ์ ์ ๊ตฌ๋งค ์ ๋ MEMBERSHIP ์ ๋ต
์๋
ํ์ธ์ :) ์ด์ปค๋จธ์ค ๊ณ ๊ฐ ์ธ๋ถํ ๋ถ์ ๋ํ ์ฐธ๊ฐํ Active ์
๋๋ค.
์ ํฌ๋์ ์ฒด ๋งค์ถ์ 40%๋ฅผ ์ฑ
์์ง๊ณ ์๋ Recency๊ฐ 4์ธ ๊ณ ๊ฐ๋ค์ ACTIVE(ํ์ฑํ) ์ ์ ๋ก ์ ์ํ์ฌ ๋ฉค๋ฒ์ฝ ์ ๋๋ฅผ ๋์
ํ ํ, ๊ฐ ๋ฉค๋ฒ์ฝ๋ณ๋ก ๋ง์ผํ
์ ๋ต์ ์ ๊ธฐํ๊ณ ์ ํฉ๋๋ค.
์ ์ฒด ๋ถ์ ๊ณผ์ ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
1. RFM์ ์ด์ฉํ ๊ณ ๊ฐ๋ฑ๊ธ ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ ์ธ๊ทธ๋จผํธ ์ฐ์ถ
a. RFM Segment
b. R = 4์ธ Active ๊ณ ๊ฐ ์ฐ์ถ
c. F์ ๊ตฌ๋ถ ๊ธฐ์ค ์กฐ์ ํ ๋ฉค๋ฒ์ญ ๋ถ๋ฅ (Bronze, Silver, Gold, Premium)
2. ๋ฉค๋ฒ์ญ๋ณ ์ธ๋ถ ๋ถ์
a. ์ง์ญ ๋ถ์
b. ์ฑ๋ณ ๋ถ์
c. ์ฟ ํฐ ๋ถ์
3. ์ฐ๊ด ๋ถ์
4. ๋ถ์ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ฐ ๋ฉค๋ฒ์ฝ๋ณ ์๋ฃจ์
์ ์
๋ฐ์ด์ฝ(์ฃผ) | ๋ํ ๊น๊ตญ์ง | 699-81-01021
ํต์ ํ๋งค์
์ ๊ณ ๋ฒํธ: ์ 2021-์์ธ์๋ฑํฌ-1704ํธ
์์ธํน๋ณ์ ์๋ฑํฌ๊ตฌ ์ํ๋ก 3 ์ต์ค์ฝ๋ฒค์ฒํ์ 901ํธ
์ด๋ฉ์ผ dacon@dacon.io | ์ ํ๋ฒํธ: 070-4102-0545
Copyright โ DACON Inc. All rights reserved