이커머스 고객 세분화 분석 아이디어 경진대회

안녕하세요🙂,  Greeeeen🍀 팀입니다. 
저희는 B2B와 B2C가 혼합된 이커머스 특성에 기반하여 계층적 고객 세분화를 진행했습니다. 
최종 세분화 기준은 다음과 같습니다.

최종 기준
 - 1차 세분화: B2B고객과 B2C 고객으로 분류
 - 2차 세분화: 1년에 한번만 구매한 고객과 그 이상 구매한 고객으로 분류
 - 3차 세분화: RFM 에 구매주기 요소를 더한 자체 RFMC 기법으로 분류