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RFM 점수를 활용한 고객 세분화 솔루션
공동작성자
전체 프로세스 요약
1. 데이터 별 EDA
2. RFM 스코어을 통한 고객 등급 분류
2-1. K-means 군집분석
2-2. 군집 별 변동계수를 활용한 가중치 산출
2-3. 가중치 산출한 군집 분류
3. 각 등급별 솔루션 제안
4. 한계점
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대단해요!!