온라인 구독권 이용 및 환불 규정 안내 (2024.10.14)

by 관리자 | 일 년 전 | 983 조회

<유의 사항>

  • 월 구독의 이용 기간은 30일입니다.
  • 이용 시작일은 결제가 완료된 날짜를 기준으로 합니다.
  • 프로젝트는 향후 당사의 일정에 따라 계속해서 추가 또는 업데이트 됩니다.
  • 기존 구독자의 경우 회원 탈퇴 시 구독 해지 여부를 꼭 확인해주세요. (해지 전에 탈퇴할 경우 결제가 발생할 수 있습니다.)


<환불 규정>

  • 프로젝트 이용 기준

-1개의 문제 기반 학습 ‘스테이지2’ 제출 성공 여부

-해커톤(구 데이콘 베이직) 데이터 다운로드 1회 이상 (2023.06.28 추가)

-데이스쿨 구독자 대상 또는 혜택으로 제공되는 서비스 이용

=> 셋 중 하나라도 해당 시 환불 불가능


- 월 구독

  • 구독권 결제 후 프로젝트를 이용하지 않았을 경우, 아래 이용 기간에 따라 환불 가능

(환불 요청일 기준)

7일 이내, 100% 환불

10일 이내(1/3 전), 2/3 환불 (월 구독권 기준 26,600원)

15일 이내(1/2 전), 1/3 환불 (월 구독권 기준 13,300원)

16일 이후(1/2 이상), 환불 불가

구독권 결제 후 프로젝트를 이용했을 경우, 환불 불가


- 연 구독 (2023.09.07 추가)

  • 유료 수강기간 내 환불 신청 시 아래의 규칙에 의해 환불 금액이 책정됩니다.
  • [전액 환불]

결제된 날짜로부터 7일이 지나지 않았고, 프로젝트 이용 기준으로 이용 이력이 없는 경우 100% 환불이 가능합니다.

  • [결제 후 일자별 환불 가능 금액]

프로젝트 이용 기준으로 이용 이력이 없는 경우에만 환불이 가능합니다.

8-10일: 학습비의 90% 환불

11-15일: 학습비의 85% 환불

       16-30일: 학습비의 70% 환불

31-40일: 학습비의 60% 환불

      41-45일: 학습비의 55% 환불

       46-60일: 학습비의 40% 환불

       61-70일: 학습비의 30% 환불

       71-75일: 학습비의 25% 환불

       76-90일: 학습비의 10% 환불

      91-93일: 학습비의 7% 환불

       94-95일: 학습비의 5% 환불

      96일 이후: 환불되지 않음


  • 환불 요청 이후 프로젝트 학습 및 해커톤 데이터 다운로드 시 환불이 불가능 합니다.
  • 환불 요청일로부터 3 영업일 이내에 환불 절차가 진행됩니다.


기타 문의 사항이 있거나 결제 후 환불을 원하시는 경우

'프로필 > 결제 내역 > 구독 상품'에서 [구독 해지] 후, dacon@dacon.io 메일로 환불 요청 주시길 바랍니다.

(*환불 조건 미충족 시 환불이 진행되지 않습니다.)

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